ジェフ・ベゾスを含むブログ記事
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日経ビジネス 2009．3．9 09/07/02 16:44
森や新潟はどうするのでしょうか？ あとは「不景気でも順調なアマゾン」という記事がよかった。 これは、最高ですな。 ユーザーエクスペリエンス(user experience)を顧客体験と訳し、その意味をジェフ・ベゾスに聞いている。 すばらしいですな。 ユーザーエクスペリエンスとアフターサービスは違うの。 特別な事態が起きたときに行うのがアフターサービス。 通常時に提供するのがユーザーエクスペリエンス。 簡単にすっ... お暇なら読んでね |