業務フロー

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業務フローを含むブログ記事

cakoiさん
  • なぜ開通?
  • るんですよ… 電話の途中で何の断りも無しに、違う人と話し始めたり 無断でキャッチホンに通話を切り替えたり 用件済んだら、...記事を読む保留時間30秒以下にしろ・・・だと・・・・アホかコールセンターの業務フローとして 分らない事や調べごとや、その他に無言時間が出来る様な場合 電話を保留にしてお客さんに待ってもら...記事を読む少しの労力と少しのお金どっちを優先させるべきか少し前から水筒を持って仕事に行くよう...
  • コールセンターで楽しく働く方法を伝授しています。cakoiさんのプロフィール
鈴木恵子さん
  • 【お客様の声】はじめてのお仕事頂きました!
  • 客マナー ⇒美しい立ち居振る舞い ⇒話し方 ⇒電話応対 ⇒お茶の出し方・店舗管理 ⇒掃除 ⇒整理・整頓 ⇒ディスプレイのレイアウト ⇒POPデザイン・資料作成 ⇒デザイン ⇒PC操作スキル・ミスのない業務フロー 沢山のスキルをお持ちでしかも、それぞれのレベルが高い。 特に、POPや資料のデザインは本格的に勉強した経験もあるとのことで 「今すぐ依頼したい個人事業主さん いらっしゃると思いますよ〜!...
  • 浜松 ワークスタイル・クリエイター 鈴木恵子鈴木恵子さんのプロフィール
ブログのお悩み110番 鈴木紗季さん
  • 赤ちゃんと家族の食プロジェクト始動!
  • 事一覧画像一覧検索プロフィール起業家の成長を支える事務サポート 鈴木紗季プロフィール|ピグの部屋なう|グルっぽ |ペタ自己紹介:個人・法人事業主様の事務代行をしています。 クライアント様に寄り添い、 業務フロー、事務周り... 続きを見る読者になるアメンバーになるメッセージを送るピグともになるスマホでも出来る!アメブロ活用メール講座(全5回)【読者登録フォーム】メールアドレス受信形式HTMLメール文字メール...
  • ブログのお悩み110番 見やすいブログ作りの秘訣ブログのお悩み110番 鈴木紗季さんのプロフィール
物理教師さん
  • やっぱり日経新聞の記事はヘン
  • こまで気が回るのかな。回ったら回ったで亡くなった直後で保険て・・・と周りから思われるのを遺族は嫌がるのではないのか。 被保険者の死亡が記載された住民票など必要書類をそろえて請求手続きを済ませれば役所の業務フローにはそこまで詳しくありませんが、これなんか死亡診断書を提出してからすぐに発行するのは無理なのではないでしょうか。結局今回の記事は消費者不安をあおって保険の宣伝をしているだけのような・・・もっとがんばれ...
  • 考える葬儀屋さんのブログ物理教師さんのプロフィール
ブログのお悩み110番 鈴木紗季さん
  • 本日、表参道でオリジナルアロマが作れるワークショップ開催!
  • ップ記事一覧画像一覧検索プロフィール起業家のための事務サポート 鈴木紗季プロフィール|ピグの部屋なう|グルっぽ |ペタ自己紹介:個人・法人事業主様の事務代行をしています。 クライアント様に寄り添い、 業務フロー、事務周り... 続きを見る読者になるアメンバーになるメッセージを送るピグともになるスマホでも出来る!アメブロ活用メール講座(全5回)【読者登録フォーム】メールアドレス受信形式HTMLメール文字メール...
  • ブログのお悩み110番 見やすいブログ作りの秘訣ブログのお悩み110番 鈴木紗季さんのプロフィール
IT営業マンの書評さん
  • 【コラム】エンジニアは論理的思考ができる?
  • システム開発のプロセスを要素分解すると、以下の通りとなります。1. 顧客が何を求めているかを正解に把握する2. システムでの実現性を検討する3. 実現可能なものは機能設計に落とし込む4. 困難なものは業務フローを変えるなど代替手段を提案する5. 機能設計が固まったら実装(プログラミング)する6. テストケースを作成し動作確認する7. 不具合を検知したら修正する8. 顧客要望通りの動きになっているか、受入テス...
  • IT営業マンが読んでいるビジネス書IT営業マンの書評さんのプロフィール
cakoiさん
  • 複雑で分かりにくいのは分かるけど
  • めサイトで見かけた記事なのですが 新入社員が客の電話出ないってクレームが来たんだけど 急いでそいつにかけたら俺の電話も出...記事を読む保留時間30秒以下にしろ・・・だと・・・・アホかコールセンターの業務フローとして 分らない事や調べごとや、その他に無言時間が出来る様な場合 電話を保留にしてお客さんに待ってもら...記事を読む【これは怖い】毎日通勤電車で見かける気になる女子高生に意を決してかけた第一声が「メ...
  • コールセンターで楽しく働く方法を伝授しています。cakoiさんのプロフィール
小石川経理研究所さん
  • 経理人材の流動化が生産性を向上させる(日本CFO協会より)
  • 。期末に深夜まで働くという「伝統行事」も姿を消すかもしれない。」人材の流動化を進めれば、標準化も進み、日本企業の生産性は向上するという主張です。監査人も、担当している会社とそのグループ会社のシステムや業務フローしか知らないと(それらに過度になじんでしまうと)、まずいということでしょう。ただし、何が標準なのかという問題はありますが...。...
  • 会計ニュース・コレクター小石川経理研究所さんのプロフィール

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yuka kinouchiさん
  • zaimdoctoryuka kinouchiさんのプロフィール
  • 会社経営をしています。私が感じた事や経験した事を日記として書いています。よろしくお願いします。

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